Политика обработки персональных данных
Редакция от 16 октября 2026 года. Версия 2026-10-16.1.
1. Оператор и связь
Оператор персональных данных сайта salto.pro — ООО «Сальто», ИНН 7203333960. Адрес для обращений: г. Тюмень, ул. Василия Гольцова, д. 24, офис 601. Электронная почта: salto@salto.pro. Политика распространяется на посетителей сайта и лиц, которые обращаются в компанию через его формы.
2. Для чего и какие данные обрабатываются
| Цель | Данные | Основание и срок |
|---|---|---|
| Обратный звонок, консультация, ответ на вопрос и запрос цены | Имя, телефон, email, если он предусмотрен формой, текст обращения, выбранный товар | Отдельное согласие; до завершения рассмотрения обращения либо отзыва согласия, если нет другого законного основания |
| Предоставление запрошенного каталога, прайс-листа и индивидуальных условий | Телефон; имя и email, когда они предусмотрены соответствующей формой | Отдельное согласие; до выполнения запроса либо отзыва согласия |
| Расчёт коммерческого предложения по проекту или смете | Телефон, содержание приложенного файла в части, необходимой для расчёта | Отдельное согласие; до подготовки и обсуждения предложения либо отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора по инициативе посетителя | Контактные данные, состав заказа, сведения о доставке и оплате в объёме, необходимом для конкретного договора | Пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ; до исполнения договора, далее — в пределах обязательных сроков хранения соответствующих документов |
| Статистика посещаемости с помощью Яндекс Метрики | IP-адрес, характеристики устройства и браузера, посещённые страницы, время и технические параметры посещения, cookie-идентификаторы | Отдельный выбор «Разрешить Метрику»; настройка согласия запоминается на 180 дней или до отзыва. Сроки файлов Метрики описаны на странице cookie |
| Работа сайта, корзины, защита от технических ошибок и подтверждение полученных согласий | Сессионные идентификаторы, технические журналы; версия согласия, его цель, дата и время, идентификатор записи и связанной заявки | Исполнение запросов посетителя, обязанности оператора и защита законных интересов при соблюдении прав посетителя. Хранение ограничивается необходимостью соответствующей цели; сведения о конкретном сроке предоставляются по запросу |
Обязательные поля отмечены в форме. Не предоставляйте избыточные сведения. Перед загрузкой проекта удалите чужие персональные данные, паспортные, медицинские и иные сведения, которые не нужны для расчёта. Сайт не предназначен для сбора биометрических данных и специальных категорий персональных данных.
3. Как происходит обработка
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства и работа уполномоченных сотрудников. Данные используются для заявленной цели; обращение через форму не является согласием на рекламные рассылки или публикацию данных.
Заявки сохраняются в системе сайта «1С-Битрикс», поступают в электронную почту и накапливаются в amoCRM. Для размещения сайта используется Beget. Доступ поставщиков услуг к данным определяется соответствующими договорами и поручениями на обработку. Информация о конкретных лицах, которым поручена обработка ваших данных, и об условиях такой обработки предоставляется по запросу оператору.
На сайте также подключён Gudok для работы с обращениями и телефонными коммуникациями. Его фактические функции и обработка данных зависят от настроек используемого сервиса. Запросить сведения об обработке ваших данных при его использовании можно у оператора.
При показе встроенных карт Яндексу передаются технические сведения, необходимые для загрузки карты. При обращении браузера за внешними ресурсами (шрифтами Google Fonts, библиотеками we-it.ru и Font Awesome) соответствующий поставщик также получает сведения о сетевом запросе, в том числе IP-адрес. Эти подключения не управляются выбором Метрики. Переходы в мессенджеры и на другие сайты инициирует посетитель; на таких ресурсах действуют правила соответствующих сервисов.
4. Cookie и Метрика
Сайт использует технические cookie для работы сайта и сохранения выбора посетителя. Яндекс Метрика включается только после выбора «Разрешить Метрику». Отказ не препятствует отправке формы. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки Метрики» внизу страницы. В установленном на сайте коде Метрики отключены Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок. Сведения из полей форм не передаются этим кодом в Метрику.
Подробности о cookie и отдельное согласие на аналитику.
5. Хранение, безопасность и прекращение обработки
Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность данных, ограничивать доступ кругом уполномоченных лиц, применять необходимые организационные и технические меры защиты, контролировать доступ и резервное копирование. Передача данных через формы сайта осуществляется по HTTPS. Записи о согласиях хранятся отдельно от публичных файлов сайта.
Данные обрабатываются не дольше, чем требуется для соответствующей цели. При достижении цели или отзыве согласия данные подлежат уничтожению в сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ, как правило, не позднее 30 дней, если сохранение не требуется на другом законном основании. Удаление должно охватывать систему сайта, почту, CRM и применимые копии. Договорные, бухгалтерские и иные документы, для которых закон устанавливает самостоятельные сроки хранения, сохраняются в течение этих сроков.
При сборе данных граждан Российской Федерации применяются требования части 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ к расположению баз данных. Трансграничная передача допускается только при соблюдении применимых требований статьи 12 закона № 152-ФЗ. Сведения о фактическом месте хранения и получателях конкретных данных можно запросить у оператора.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Направьте запрос на salto@salto.pro либо по адресу оператора. Укажите, с каким обращением связан запрос, и достаточные сведения для его поиска и проверки вашей личности. Не направляйте копию паспорта без необходимости. Ответ и действия по запросу выполняются в сроки, установленные законом; для предоставления сведений об обработке общий срок — 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней.
Для прекращения дальнейшей работы Метрики в текущем браузере выберите «Без Метрики». Это не удаляет уже собранные сведения автоматически; по вопросам их удаления обратитесь к оператору. Отзыв согласия не исключает обработку, необходимую по иным законным основаниям.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение политики само по себе не заменяет получение нового согласия, когда оно требуется. Тексты согласий доступны отдельно от этой политики.